Assistenza autorizzata Danfoss Heating in Italia

Mettiamo a disposizione competenze tecniche sui prodotti Danfoss Heating, fornendo supporto secondo le modalità e le condizioni previste dal produttore.

Centro assistenza autorizzato

ErgonSì Srl è centro assistenza autorizzato Danfoss Heating. È una competenza specialistica sviluppata attraverso il rapporto diretto con il produttore, che si affianca ai nostri servizi di manutenzione e assistenza sugli impianti termici.

L'autorizzazione riguarda Danfoss Heating. Non si estende automaticamente ad altre divisioni o ad altri prodotti Danfoss, e ErgonSì non è Danfoss.

Assistenza telefonica per l'Italia

ErgonSì svolge il servizio di assistenza telefonica per l'Italia relativo a Danfoss Heating. Il supporto è rivolto al mercato italiano e segue le modalità e le condizioni previste dal produttore.

Il supporto telefonico copre tutta l'Italia. Gli interventi tecnici presso il cliente sono svolti in Veneto; in altre regioni possiamo intervenire in alcuni casi, su richiesta e previa autorizzazione del produttore.

Per quali prodotti è disponibile il supporto?

La disponibilità del servizio dipende dal prodotto e dalle condizioni stabilite dal produttore. Per questo non pubblichiamo un elenco generico: contatta ErgonSì indicando modello e problema, e verifichiamo insieme se possiamo assisterti. Sul sito trovi comunque le nostre guide alla risoluzione dei problemi per Danfoss Link, Danfoss Ally e Danfoss Icon.

Come richiedere assistenza

1. Identifica il prodotto Danfoss che ti interessa.
2. Recupera il modello e l'eventuale codice prodotto, riportati sull'etichetta o sulla confezione.
3. Descrivi il problema: cosa succede, da quando e con quali segnalazioni.
4. Contatta ErgonSì per conoscere le modalità di assistenza disponibili: i recapiti sono nella pagina Assistenza, oppure scrivici dal modulo nella pagina Contatti.

Domande frequenti

ErgonSì è un centro assistenza autorizzato Danfoss?

Sì, ErgonSì è centro assistenza autorizzato Danfoss Heating. L'autorizzazione riguarda Danfoss Heating: non si estende automaticamente ad altre divisioni o ad altri prodotti Danfoss.

Il supporto telefonico è disponibile in tutta Italia?

Sì. Il servizio di assistenza telefonica copre tutta l'Italia ed è svolto secondo le modalità e le condizioni previste dal produttore. Per sapere se è disponibile per il tuo prodotto, contatta ErgonSì.

Quali informazioni servono per richiedere assistenza?

Il tipo di prodotto Danfoss, il modello ed eventuale codice prodotto riportati sull'etichetta o sulla confezione, e una descrizione del problema: cosa succede, da quando, e se compaiono messaggi o segnalazioni.

L'assistenza riguarda tutti i prodotti Danfoss?

No, non possiamo darlo per scontato. Il servizio riguarda Danfoss Heating e la disponibilità per un singolo prodotto va verificata con noi, indicando modello e problema.

Come posso contattare ErgonSì?

Usa i recapiti della pagina Assistenza o il modulo nella pagina Contatti, indicando prodotto, modello e problema. L'assistenza telefonica copre tutta l'Italia; gli interventi tecnici sul territorio sono svolti in Veneto e, in altre regioni, solo su richiesta e previa autorizzazione del produttore.